Bericht aan de tramreiziger
September 8th, 2006 | Pieter Claerhout | gent | 3 foto's |
Soms zou een mens er het schijt van krijgen. Sinds een paar maand verkopen de Gentse tramchauffeurs geen ticketjes meer op de tram op plaatsen waar een automaat te vinden is. Bij ons om de hoek staat er nu dus al een maand of vier zo'n automaat, maar nog steeds werkt dat ding niet. Daardoor zijn we verplicht de volle pot te betalen van 1,5 euro in plaats van 1,2 euro. Hopelijk lezen de mensen van De Lijn mee op YellowDuck.be en activeren ze onze automaat snel want niet alleen wij maar ook nietsvermoedende toeristen zijn hier het slachtoffer van.
September 11th, 2006 at 12:06
Hallo hallo!!
Wat een toeval dat ik juist job bij De Lijn Oost-Vlaanderen én dan nog eens recht tegenover de vrouw van klantenreacties zit!
Het is inderdaad zeer spijtig dat niet alle automaten al werken, dat vinden wij hier ook. Maar er komt schot in de zaak, beloofd!
Als je geld geworpen hebt in een automaat buiten werking, stuur je gewoon een mailtje naar ovl@delijn.be met de datum en rond welk uur dit gebeurde (voormiddag, namiddag of avond zal wel al ok zijn). Dan checken ze dit en sturen ze je een lijnkaart op als je klacht klopt.
En het prijsverschil tussen vvk en adk tjah… Een tienrittenkaart kopen in de lijnwinkel aan het station is de oplossing! Het zijn allemaal vriendelijke mensen daar dus dat maakt je bezoekje nog aangenaam ook.
Helpt deze uitleg?
September 13th, 2006 at 10:04
Als je er maar een uitleg aan kan geven é ;-) Dit neemt niet weg dat de automaat al redelijk lang niet werkt. Nu, we geloven je graag als we horen dat er schot in de zaak komt na deze lange maanden…